QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ LỆNH CHUYỂN BÃI PHỤC VỤ KIỂM HÓA, KIỂM DỊCH VÀ HUN TRÙNG

Ngày cập nhật: 06/8/2026

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa quy trình tác nghiệp và tăng cường hiệu quả phối hợp với Khách hàng, Cảng Container Quốc tế SP-ITC thông báo và hướng dẫn quy trình đăng ký Lệnh dịch vụ chuyển bãi phục vụ kiểm hóa, lấy mẫu kiểm dịch và hun trùng.

1. Quy định chung

Quý Khách hàng vui lòng hoàn tất đăng ký lệnh dịch vụ trước khi thực hiện chuyển bãi ngoài thực tế.

Một số quy định cần lưu ý:

  • Thời gian đăng ký: Ít nhất 12 giờ trước thời điểm dự kiến thực hiện dịch vụ.

  • Phí dịch vụ chuyển bãi kiểm hóa/kiểm dịch/hun trùng đã bao gồm chi phí cắt seal container.

  • Mỗi lệnh dịch vụ chỉ có giá trị cho 01 lần chuyển bãi.

2. Phương thức đăng ký và thanh toán

Khách hàng thực hiện đăng ký lệnh điện tử và thanh toán trực tuyến qua hệ thống VSL theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập hệ thống tại https://vietnamhub.vn/ và thực hiện theo đường dẫn:

Danh mục chung → Tác nghiệp → Lệnh dịch vụ

Bước 2: Nhập và đính kèm đầy đủ thông tin theo yêu cầu, kế hoạch dự kiến thực hiện dịch vụ và tiến hành thanh toán trực tuyến.

Bước 3: Vào ngày thực hiện dịch vụ, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Bộ phận CFS tại Văn phòng Khai thác Cảng SP-ITC để phối hợp triển khai.

3. Một số lưu ý trong quá trình đăng ký

Để quá trình thực hiện dịch vụ được thuận lợi và hạn chế phát sinh, Khách hàng vui lòng lưu ý:

  • Đăng ký lệnh chuyển bãi kiểm hóa tối thiểu 12 giờ trước thời gian dự kiến thực hiện.

  • Trường hợp thay đổi kế hoạch, Khách hàng cần thông báo đến Bộ phận CFS tối thiểu 06 giờ trước thời gian đã đăng ký.

  • Đối với các thay đổi phát sinh sau khi container đã được chuyển bãi, Khách hàng cần thực hiện đăng ký lệnh mới để đáp ứng yêu cầu tác nghiệp.

  • Trường hợp chưa xác định được thời gian thực hiện cụ thể, Khách hàng vui lòng đăng ký lệnh tại Phòng Thương vụ. Bộ phận CFS sẽ xác nhận kế hoạch sau khi hoàn tất việc sắp xếp các đăng ký trước đó.

4. Thông tin liên hệ hỗ trợ

Trong quá trình đăng ký và thực hiện dịch vụ chuyển bãi kiểm hóa, lấy mẫu kiểm dịch và hun trùng, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Bộ phận CFS – Cảng SP-ITC:

Ông Nguyễn Đình Cường – Nhân viên CFS

Ông Đỗ Văn An – Quản lý CFS

Ngoài ra, Quý Khách hàng có thể liên hệ Hotline Chăm sóc khách hàng Cảng SP-ITC (24/7) qua các kênh:

  • Zalo Official Account: Hotline Cảng SP-ITC

  • Hotline: 094 468 5050

  • Email: cs@itccorp.com.vn

Chi tiết: 292.TB-ITC

Cảng Container Quốc tế SP-ITC trân trọng thông báo và kính mong Quý Khách hàng chủ động thực hiện đăng ký đúng thời hạn để quá trình kiểm hóa, kiểm dịch và hun trùng được triển khai an toàn, thông suốt và hiệu quả.

Trân trọng thông báo.

PHÒNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH (BDD)

- convertTimestampToDateString()